Z czego składa się cena usługi w salonie
Cena usługi pokrywa trzy rzeczy: koszt wykonania, koszty stałe salonu i zysk. Koszt wykonania to czas pracownika, kosmetyki i materiały zużyte przy jednej wizycie. Koszty stałe to wynajem, media i księgowość, które płacisz niezależnie od tego, czy fotel jest zajęty.
W ofercie za połowę ceny nie schodzisz poniżej kosztu wykonania, bo wtedy dopłacasz do każdego klienta. Dlatego pierwsze pytanie brzmi nie „ile zniżki dać”, tylko „ile kosztuje mnie jedna wizyta”.
Dlaczego wolny termin to inna sytuacja niż pełny
Jeśli termin i tak zostanie pusty, koszty stałe zapłacisz tak samo. Każda wizyta sprzedana za połowę ceny, która pokrywa koszt wykonania, jest dodatnim wkładem do tych kosztów. W pełnym kalendarzu oferta za pół ceny zabiera miejsce klientowi, który zapłaciłby całość.
Dlatego voucher powinien dotyczyć godzin, w których salon ma luki, na przykład wczesnych godzin poranka, wtorku i środy lub okresów poza sezonem.
Jak policzyć jeden voucher
Weźmy usługę za 200 zł regularnie. Cena oferty to 100 zł. Przy planie z prowizją 12 procent prowizja wynosi 12 zł, więc zostaje 88 zł. Jeśli koszt wykonania to 60 zł, marża na voucherze wynosi 28 zł. Jeśli promocja ma koszt stały, na przykład 500 zł reklamy, potrzebujesz 18 voucherów, żeby ją odrobić.
W kalkulatorze oferty Polowa wpisujesz te cztery liczby i widzisz wynik od razu, razem z ostrzeżeniem, gdy marża jest ujemna.
Na co uważać
- Nie zawyżaj ceny regularnej. Musi być ceną, którą naprawdę stosowałeś, a przy ofercie pokazujemy też najniższą cenę z 30 dni.
- Ogranicz liczbę voucherów do liczby wolnych terminów. Dziesięć ofert na pięć wolnych terminów to kolejka niezadowolonych klientów.
- Zaplanuj upsell. Klient z voucherem może kupić dodatkowy zabieg po pełnej cenie.
- Ustal termin ważności, żeby vouchery nie spadły na szczyt sezonu.
Kiedy oferta za pół ceny się nie opłaca
Nie opłaca się, gdy koszt wykonania przekracza połowę ceny, gdy kalendarz jest pełny i gdy usługa wymaga drogich materiałów na jednego klienta. W takim przypadku lepszy jest voucher z mniejszą zniżką lub pakiet, w którym zniżka dotyczy kilku wizyt.
Jeśli chcesz sprawdzić własną usługę, skorzystaj z kalkulatora oferty. Wynik dostajesz bez rejestracji.